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Quem somos

Bem-vindo(a) à Koala Music!

Nossa missão é simples: democratizar o acesso a equipamentos de som e instrumentos musicais no Brasil. Com dedicação, nos tornamos referência em confiança, qualidade e excelentes ofertas.

Profissionalismo e Segurança
Na Koala Music, comprometemo-nos não só com a alta qualidade dos produtos, mas também com a segurança e satisfação. Somos reconhecidos como uma Loja Oficial do Mercado Livre, pois garantimos uma experiência de compra online segura e transparente para todos os nossos clientes.

Nossos Parceiros e Fornecedores
Prezamos por autenticidade e garantia em todos os seus produtos. Somos Revendedor Oficial de marcas como JBL, Electro-Voice, Yamaha, Casio, Takamine, Boss, Roland, Sennheiser, Audio-Technica, Armer, SoundCraft, D’Addario, Ernie Ball e muitas outras, garantindo o que há de melhor para você. Além do nosso site e loja física, nos encontramos nos principais marketplaces: Mercado Livre, Amazon, Magazine Luiza, Americanas e Submarino. Dessa forma, você tem a liberdade de escolher onde comprar, sempre contando com a variedade e confiança da Koala Music.

Encontre o som perfeito na Loja Koala Music!

Entenda por que comprar conosco é a escolha certa:
• Parcelamento sem juros e desconto à vista
• Frete econômico para ajudar seu bolso.
• Garantia, nota fiscal e produtos originais e lacrados.
• Atendimento dedicado e eficiente.

Vantagens adicionais em comprar conosco:
• Compra segura do começo ao fim.
• Pagamentos seguro intermediados pelo MercadoPago.
• Política de Troca e Devolução em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
• Suporte atencioso e respeitoso.

Não importa o que você procura, nós entregamos na sua porta.

Quer falar conosco? Estamos à disposição!

contato@koalamusic.com.br

(51) 4042-1522

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Nossas Lojas Físicas

Conheça Nossa Loja em Porto Alegre/RS:

— Estacionamento gratuito para clientes em frente a loja.

Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira das 09h às 18h.

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

1. Condições gerais

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. Nesse prazo, os cancelamentos podem ser realizados através de solicitação pelo email contato@koalamusic.com.br.

2. Quando recusar a entrega

Os produtos são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento e escreva o motivo da recusa no verso do Danfe:

• embalagem aberta ou avariada;
• produto avariado;
• produto em desacordo com o pedido;
• falta de acessórios.
• Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 72 horas.

3. Troca ou cancelamento da compra

A devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante;ele deverá ir acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e todos os acessórios.Os cancelamentos podem ser realizados diretamente através do e-mail contato@koalamusic.com.br.

3.1 Devolução pelos Correios

Se o produto, junto com a embalagem na qual foi entregue, pesar menos de 15Kg e suas dimensões não ultrapassarem 105cm de altura, 105cm de largura e 105cm de comprimento, a devolução será feita por postagem. Nossos operadores enviarão, por e-mail, o código de postagem que deve ser apresentado nas agências dos Correios. Esse processo é gratuito. Para postar o produto siga as instruções:

• Acondicione o produto em sua embalagem de transporte original ou similar;
• Sevolva todos os itens/acessórios que acompanham o produto;
• Junte a segunda via do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) recebida no ato da entrega. É imprescindível que ele seja enviado para que o produto seja identificado;
• Relate, no verso do DANFE, o motivo da devolução.

IMPORTANTE: Agências dos Correios Franqueadas (ACF) não aceitam o uso do instrumento de habilitação de postagem. Todas as instruções serão fornecidas pelo setor de atendimento ao cliente.

3.2 Devolução por coleta no local da entrega

Nos casos em que a mercadoria não puder ser devolvida pelos correios, a Koala Music providenciará a coleta através de um de seus parceiros logísticosno mesmo endereço onde foi realizada a entrega. As coletas são feitas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 21h. O transportador deverá deixar, no local, um comprovante da coleta.

É fundamental seguir as instruções a seguir:

• Acondicione o produto em sua embalagem de transporte original ou similar;
• Devolva todos os itens/acessórios que acompanham o produto;
• Junte a segunda via do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) recebida no ato da entrega. É imprescindível que ele seja enviado para que o produto seja identificado;
• Relate, no verso do DANFE, o motivo da devolução;
• Peça um comprovante de entrega ao transportador. Caso o transportador não tenha o protocolo, não entregue a mercadoria e comunique o fato ao setor de atendimento ao cliente.

4. Prazo para resolução da troca

A Koala Music tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em seu Centro de Distribuição, para verificar se a solicitação preenche os requisitos da Política de Trocas e Devoluções. Em caso afirmativo, enviará outro produto ao cliente.

5. Restituição do valor pago

A Koala Music fará a restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.Em compras pagas com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, qualquer que seja o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.

Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta-corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta-corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente). Caso o(a) comprador(a) não tenha uma conta-corrente que atenda às condições citadas, será enviada, no mesmo prazo, uma Ordem de Pagamento em nome do titular da compra. Ela poderá ser resgatada em qualquer agência do banco emissor, mediante apresentação de documento de identidade e CPF.A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise do(s) produto(s) no Centro de Distribuição da Koala Music.

Atenção: a Koala Music isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou devolução de qualquer produto devolvido sem comunicação ao atendimento ao cliente, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham.

POLÍTICA DE ENVIO

1. Condições gerais

2. Quando recusar a entrega

3. Troca ou cancelamento da compra

4. Prazo para resolução da troca

5. Restituição do valor pago

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Condições gerais

2. Quando recusar a entrega

3. Troca ou cancelamento da compra

4. Prazo para resolução da troca

5. Restituição do valor pago

Descrição
Características
Garantia
Ficha Técnica
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Descrição

Torre de Som PA Profissional Array JBL EON ONE MK2

Som Imersivo e Potente: Experimente a Excelência com a Torre de Som PA Profissional JBL EON ONE MK2

O PA de coluna a bateria JBL EON ONE MK2 inclui um pacote acústico líder na categoria, mixer digital de 5 canais, dbx e Lexicon DSP, funções Bluetooth e controle por aplicativo universal em um pacote leve e portátil que pode ser carregado com uma mão.

O EON ONE MK2 oferece a fidelidade pela qual a JBL é lendária, combinando um conjunto de 8 tweeters em forma de C geometricamente otimizado com um woofer de 10" que oferece clareza e cobertura líderes na categoria de até 37 Hz, com ampla dispersão e uma saída máxima de 123 dB.

O EON ONE MK2 foi projetado para oferecer versatilidade e facilidade de uso: Ajuste o som a seu gosto em um instante, graças a um conjunto completo de efeitos e predefinições Lexicon e dbx de nível profissional, com controles que variam do iniciante ao avançado.

Desempenho de potência variável otimiza automaticamente o desempenho de energia para operação com CA ou bateria. O streaming de áudio Bluetooth e a operação por bateria de 6(seis) horas completam as vantagens desse sistema multifuncional.

O EON ONE MK2 é ideal para uma variedade de usuários, desde artistas de rua e cantores/compositores que buscam som de nível profissional sem energia CA, a educadores e fornecedores de hospitalidade que priorizam a configuração rápida e facilidade de uso, a templos religiosos e empresas de locação que precisam de soluções portáteis para aplicações internas e externas.

Em resumo: É o seu sistema de confiança a qualquer hora e em qualquer lugar.

Características

Sistema de Array All-In-One: Design integrado que combina alto-falante, amplificador e mixer em uma única torre compacta.
Potência e Cobertura: Oferece uma ampla dispersão sonora, cobrindo uma área ampla e mantendo a qualidade do som em diferentes direções.
Qualidade Sonora Profissional: Proporciona som claro, nítido e balanceado, ideal para apresentações musicais ao vivo e eventos.
Bluetooth Integrado: Conectividade Bluetooth que permite transmitir música sem fio a partir de dispositivos compatíveis.
Mixer Integrado: Painel de controle com mixer embutido, oferecendo controle sobre várias fontes de áudio, como microfones e instrumentos.
Canais de Entrada: Várias entradas para microfones, instrumentos musicais e fontes de áudio externas.
Equalização Ajustável: Possibilidade de ajustar a equalização para otimizar o som de acordo com o ambiente e o gênero musical.
Bateria Interna Recarregável: Modelo com bateria embutida para alimentação portátil, permitindo apresentações em locais sem acesso a energia elétrica.
Portabilidade: Design compacto e alças integradas para facilitar o transporte e a configuração.
Monitoração e Controle Remoto: Alguns modelos podem oferecer aplicativos de controle remoto para ajustar o som e monitorar o sistema a partir de um dispositivo móvel.
Conectividade de Saída: Saídas de linha para conectar a outras caixas de som ou sistemas de som externos.
Construção Durável: Construção robusta e resistente, adequada para uso em apresentações ao vivo e eventos itinerantes.
Efeitos de Áudio: Alguns modelos podem oferecer efeitos de áudio embutidos, como reverb e delay, para adicionar profundidade ao som.
Suporte para Montagem: Capacidade de montagem em suportes padrão para posicionamento ideal e projeção de som.
Compatibilidade com Subwoofer: Alguns modelos podem ser combinados com subwoofers para reforçar a resposta de graves.

Garantia

Ficha Técnica

MARCA:	JBL
MODELO:	EON ONE MK2
POTÊNCIA:	400W
FALANTES:	1 woofer de 10"; 8 tweeters de 2"
RESPOSTA DE FREQUÊNCIA:	45Hz - 20kHz
ENTRADAS:	3 x Combo(XLR/P10) para mic/linha; 1 x P10 para linha; 1 x P2 auxiliar
SAÍDAS:	1 x P10 Balanceada
ALIMENTAÇÃO:	220V AC, e Bateria Recarregável Inclusa
CANAIS:	5
RECURSOS:	Bluetooth; Ajustes e presets da JBL profissional disponíveis; Aplicativo disponível para iOS e Android; Supressão de microfonia; Music Ducking
SPL:	123 AC / 119 Battery

DIMENSÕES

Altura	Largura	Comprimento	Peso
73cm	45,2cm	62,7cm	19,3kg

DENTRO DA CAIXA

01 EON ONE MK2

01 bateria recarregável

01 espaçador de coluna

01 cabo de carregamento IEC

01 guia de início rápido

Downloads

Guia Rápido

Manual do Usuário

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Características principais

Outros

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Torre de Som PA Profissional Array JBL EON ONE MK2

Som Imersivo e Potente: Experimente a Excelência com a Torre de Som PA Profissional JBL EON ONE MK2

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Marca	Luen.
Modelo	Star Kids.